東京都港区東新橋2-5-4 菅家ビル5F
※当住所での直接販売および返品の受付は承っておりません。
必要料金
※ご注文金額が6,000円(税込)以上の場合および定期便は配送料無料
・インターネットご注文フォーム
・フリーダイヤルによるお電話
未成年者の購入について
未成年のお客様は保護者の了承を必ず得てからご購入ください。
・代金引換え
・※定期配送はクレジットカード決済のみとなります。
・代金引換え決済の場合は配達時
※ショッピングローン決済の場合は、ショッピングローンご利用の審査承認が確認でき次第、出荷いたします。
変更や解約について
次回出荷予定日、クレジットカード情報の変更
次回製品出荷予定日の6日前までに「マイページ」で手続きいただくか、カスタマーサポートまでご連絡ください。
定期プランの解約
解約をご希望の場合は、次回製品出荷予定日の6日前までに、お電話にてカスタマーサポートまでご連絡ください。
※恐れ入りますが、お電話以外での解約は承っておりません。
なお、定期12回のお受け取り完了前に解約される場合は、エナジャイザー PRO（レーザーブラシ）のご返却が必要となります。
※返却時の送料はお客様負担となります。返却が必要な場合は、解約受付後7日以内に発送をお願いいたします。
期限内に返却が確認できない場合、または返送内容に不足がある場合は、解約が成立せず、定期プランは継続となります。
返品
未開梱（商品お届け時の梱包箱を開封していない状態）の場合に限り、ご注文日から8日以内の返品を承っております。返品をご希望の際はお電話でカスタマーサポートまでご連絡ください。
なお、返品の際の返送料と返品の際にかかる手数料はお客様のご負担となります。
交換
破損等の不良品が届いた場合は、受領から8日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。商品状態を確認の上、良品に交換いたします。
